Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Labox Applications, SARL au capital de 16 000 €, dont le siège est situé 5 rue Fénelon, 33000 Bordeaux (SIREN 907 867 204). Contact : contact@labox-apps.com.

Données collectées

Les seuls traitements de données personnelles réalisés sur le site sont ceux des formulaires « Réserver une démo » et « Rejoindre la liste d’attente ». Ils collectent :

• votre prénom et votre nom ;
• le nom de votre entreprise ;
• votre adresse email professionnelle.

Après l’inscription, le formulaire de liste d’attente propose des questions facultatives sur la taille de votre chai, la façon dont vous suivez vos stocks aujourd’hui, l’échéance de votre projet, le budget envisagé pour la première année et vos besoins d’accompagnement.

Aucune autre donnée n’est demandée. Le site ne comporte ni compte utilisateur ni publicité. Sa fréquentation est mesurée de façon anonyme, sans cookie (voir « Cookies et mesure d’audience »).

Finalité et base légale

Vos informations servent uniquement à répondre à votre demande de démonstration ou à votre inscription sur la liste d’attente : vous recontacter, préparer et organiser le rendez-vous ou l’installation, puis assurer le suivi de la relation commerciale qui en découle.

La base légale est l’intérêt légitime de Labox Applications à répondre aux demandes de ses prospects professionnels et, lorsque la demande vise la conclusion d’un contrat, les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b et 6.1.f du RGPD).

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont accessibles aux seules personnes de Labox Applications chargées de traiter les demandes de démonstration et les inscriptions sur la liste d’attente. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

• Labox Applications (CRM auto-hébergé) : les données du formulaire sont enregistrées dans le CRM Twenty exploité par Labox Applications sur un serveur hébergé en France par Scaleway (crm.labox-apps.com).
• Google Ireland Limited : hébergement du site (Firebase Hosting) et agenda de prise de rendez-vous (Google Agenda). Lorsque vous choisissez un créneau, vous saisissez vos informations directement dans l’agenda Google, selon la politique de confidentialité de Google.

Les données du formulaire sont conservées en France et Labox Applications ne les transfère pas hors de l’Union européenne. Les services de Google sont soumis aux conditions de Google, qui encadrent ses éventuels transferts par les mécanismes prévus par le RGPD.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant trois ans à compter de notre dernier contact avec vous, puis supprimées ou anonymisées.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que d’un droit d’opposition à leur traitement. Vous pouvez aussi définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@labox-apps.com. Nous pouvons vous demander un justificatif d’identité en cas de doute raisonnable.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : cnil.fr/fr/plaintes.

Cookies et mesure d’audience

Le site labox-reserve.com ne dépose aucun cookie sur votre appareil : pas de publicité, pas de contenu tiers intégré. C’est pourquoi il n’affiche pas de bandeau de consentement.

Pour connaître la fréquentation du site, nous utilisons Umami (Umami Cloud, hébergé dans l’Union européenne), un outil de mesure d’audience sans cookie. Il enregistre des statistiques anonymes et agrégées : pages consultées, site de provenance, pays, type d’appareil et de navigateur, clics sur le bouton de démo. Il ne conserve pas votre adresse IP, ne vous suit pas d’un site à l’autre et ne permet pas de vous identifier. Ces statistiques ne sont ni croisées avec d’autres données ni utilisées à des fins publicitaires.

Pour ne pas être comptabilisé, activez le signal « Do Not Track » de votre navigateur : le site le respecte.

Si nous ajoutons un jour un traceur soumis à consentement, cette page sera mise à jour et votre accord sera demandé au préalable.

Le lien vers l’agenda ouvre un service Google dans un nouvel onglet. Ce service dépend de Google et de sa propre politique en matière de cookies.

Évolution de cette politique

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.