Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Labox Applications, SARL con un capital de 16 000 €, cuyo domicilio social está en 5 rue Fénelon, 33000 Bordeaux, Francia (SIREN 907 867 204). Contacto: contact@labox-apps.com.

Datos recogidos

Los únicos tratamientos de datos personales que se realizan en el sitio son los de los formularios «Reservar una demo» y «Unirse a la lista de espera». Recogen:

• su nombre y sus apellidos;
• el nombre de su empresa;
• su dirección de correo electrónico profesional.

Tras la inscripción, el formulario de la lista de espera propone preguntas opcionales sobre el tamaño de su bodega, la forma en que sigue hoy sus stocks, el plazo de su proyecto, el presupuesto previsto para el primer año y sus necesidades de acompañamiento.

No se solicita ningún otro dato. El sitio no incluye cuenta de usuario ni publicidad. Su audiencia se mide de forma anónima, sin cookies (véase «Cookies y medición de audiencia»).

Finalidad y base jurídica

Su información se utiliza únicamente para responder a su solicitud de demostración o a su inscripción en la lista de espera: volver a contactarle, preparar y organizar la cita o la instalación, y hacer después el seguimiento de la relación comercial que se derive.

La base jurídica es el interés legítimo de Labox Applications en responder a las solicitudes de sus clientes potenciales profesionales y, cuando la solicitud tiene por objeto la celebración de un contrato, las medidas precontractuales adoptadas a petición suya (artículo 6.1.b y 6.1.f del RGPD).

Destinatarios y subencargados

Sus datos solo son accesibles para las personas de Labox Applications encargadas de tramitar las solicitudes de demostración y las inscripciones en la lista de espera. No se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales.

• Labox Applications (CRM autoalojado): los datos del formulario se registran en el CRM Twenty explotado por Labox Applications en un servidor alojado en Francia por Scaleway (crm.labox-apps.com).
• Google Ireland Limited: alojamiento del sitio (Firebase Hosting) y agenda de citas (Google Calendar). Cuando elige una franja horaria, introduce su información directamente en la agenda de Google, conforme a la política de privacidad de Google.

Los datos del formulario se conservan en Francia y Labox Applications no los transfiere fuera de la Unión Europea. Los servicios de Google están sujetos a las condiciones de Google, que regulan sus eventuales transferencias mediante los mecanismos previstos por el RGPD.

Plazo de conservación

Sus datos se conservan durante tres años a partir de nuestro último contacto con usted y después se suprimen o se anonimizan.

Sus derechos

Usted dispone de un derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad de sus datos, así como de un derecho de oposición a su tratamiento. También puede establecer directrices sobre el destino de sus datos después de su fallecimiento.

Para ejercer estos derechos, escriba a contact@labox-apps.com. Podemos pedirle un justificante de identidad en caso de duda razonable.

Si, tras haber contactado con nosotros, considera que sus derechos no se respetan, puede presentar una reclamación ante la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), la autoridad francesa de protección de datos: cnil.fr/fr/plaintes.

Cookies y medición de audiencia

El sitio labox-reserve.com no deposita ninguna cookie en su dispositivo: ni publicidad ni contenido de terceros integrado. Por eso no muestra un banner de consentimiento.

Para conocer la afluencia al sitio, utilizamos Umami (Umami Cloud, alojado en la Unión Europea), una herramienta de medición de audiencia sin cookies. Registra estadísticas anónimas y agregadas: páginas consultadas, sitio de procedencia, país, tipo de dispositivo y de navegador, clics en el botón de demo. No conserva su dirección IP, no le sigue de un sitio a otro y no permite identificarle. Estas estadísticas no se cruzan con otros datos ni se utilizan con fines publicitarios.

Para no ser contabilizado, active la señal «Do Not Track» de su navegador: el sitio la respeta.

Si algún día añadimos un rastreador sujeto a consentimiento, se actualizará esta página y se le pedirá su acuerdo previamente.

El enlace a la agenda abre un servicio de Google en una pestaña nueva. Este servicio depende de Google y de su propia política en materia de cookies.

Evolución de esta política

Esta política puede actualizarse. La fecha de la última actualización figura en la parte superior de la página.